A ANS (Agência Nacional de Saúde) divulgou nesta semana o resultado do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) em seu site. O Hospital Regional de Franca obteve a nota geral de 0,9236 - a nota máxima é 1,0000 -, ante 0,7591 do ano passado. A Unimed Franca alcançou a nota de 0,8084, ante 0,7921 de 2014. De acordo com Diego Costa, coordenador de marketing do Hospital e Maternidade Regional, o IDSS de 2015 é composto pela avaliação da assistência prestada pelas operadoras aos seus beneficiários (Atenção à Saúde), quesito que equivale a 40% da composição da nota, além de indicadores de satisfação do beneficiários (20%), estrutura e operação da operadora (20%) e aspectos econômico-financeiros (20%). Desejamos parabéns pela conquista!
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