No dia 15 de setembro, às 20 horas, o economista Ricardo Amorim proferirá a palestra Economia Mundial em Transformação: impactos nos seus negócios. Já no dia 16, o consultor, executive coach, escritor e palestrante Luiz Fernando Luzio será responsável pelo painel Gestão em Tempos de Crise, entre 9 e 12 horas. Das 14 às 17 horas, haverá o painel Física Quântica Aplicada à Gestão, Liderança e Qualidade de Vida, com Sérgio Ceccato Filho. Na sequência, haverá a palestra Escolhas inteligentes em tempo de incertezas, com o especialista em educação financeira Gustavo Cerbasi. No último dia do Congresso, haverá a explanação Planejamento individual como fonte de resultado, com Jeanne Pimentel, especialista em gestão de vendas e atendimento ao cliente. No encerramento, às 20 horas, será a vez do consultor Waldez Ludwig, com o tema Um show de atendimento é que faz a diferença.
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