Sônia Maria Tavares reclama da superlotação no ônibus da linha São Luís. Ela relata que nessa semana não conseguiu descer no seu ponto de parada devido ao excesso de pessoas. “Quando ia do Centro para meu bairro, o ônibus começou a lotar. Não tinha mais espaço. As pessoas foram entrando e quase não dava para se mexer. A culpa não é delas, pois quem utiliza transporte público é por necessidade.” Sônia disse que reclamou com o cobrador, mas que não adiantou. “Eu gritei e disse que desceria, mas o ônibus continuou andando. Pedi pra parar no próximo e quase não consegui descer de novo. Pagamos caro por isso, estão carregando pessoas e não animais. Queremos um transporte digno.”
Sônia Maria Tavares, 34 anos, vendedora
RESPOSTA
A reportagem entrou em contato com a empresa São José, responsável pelo transporte coletivo na cidade, para relatar a reclamação da vendedora Sônia Maria Tavares. Mais uma vez, foi informado que a empresa não se pronunciaria sobre a reclamação da usuária. De acordo com funcionários da São José, os próprios usuários devem registrar as reclamações em horário comercial pelos telefones: (16) 3703-6061 e pelo 0800-341140.
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