Maria Madalena Silva reclama da superlotação dos ônibus da São José principalmente em alguns horários específicos. Ela conta que recentemente não conseguiu descer em seu ponto. “Quase todos os dias que pego o ônibus da linha Panorama, está lotado. Ele já sai do terminal muito cheio. Tem dias que fica até difícil descer no ponto.” Na opinião de Maria Madalena o ideal seria aumentar o número de ônibus em circulação. “Se tivesse mais ônibus em outros horários, não teria mais esse problema. Dessa forma que está, não pode continuar. A cidade cresceu, e o transporte tem que crescer também. A empresa tem que arrumar uma maneira de resolver essa situação. Precisamos de um serviço bom.”
Maria Madalena Silva, 62 anos, doméstica aposentada
RESPOSTA
A reportagem entrou em contato com a empresa São José, responsável pelo transporte coletivo na cidade, para relatar a reclamação da aposentada Maria Madalena Silva. Uma funcionária da empresa afirmou que a direção da empresa não iria se pronunciar sobre a reclamação. Segundo funcionários da empresa São José, os próprios usuários da devem registrar suas reclamações em horário comercial pelos telefones: (16) 3703-6061 e pelo 0800-341140.
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