O Dia dos Namorados se aproxima. A busca por presentes criativos certamente envolve casais de namorados em todo país. A genialidade consiste em conseguir comprar o melhor presente possível com o mínimo de custo possível. Verdade também que a data inspira impulsividade, e emoções influenciam muito. Aviso: é preciso muita calma nessa hora!
Fiz pesquisa informal em restaurantes para jantar com minha eterna namorada. Percebi altíssimo grau de abusividade. Aliás, para parafrasear alguém, ‘como nunca antes na história’.
Os restaurantes estão ‘inventando’ novos cardápios com preços exorbitantes e abusivos. Achei que mais iriam afastar pombinhos apaixonados do que recebê-los. Errei. Alguns já têm lotações esgotadas já há algum tempo. Outros, aproveitam o boom da procura para elevar ainda mais os preços dos últimos lugares.
Um dos restaurantes para os quais liguei cobrava R$ 160 pelo casal na última segunda-feira. Ontem, os contatei novamente antes de escrever esta coluna. Era R$ 220!, um tremendo abuso! Sabemos que datas comemorativas são o momento adequada para que restaurante faturem bem, mas é preciso ter consciência. Durante o restante do ano os casais podem voltar. Cobrar preços abusivos só por causa de certas datas pode significar repulsa futura da parte dos clientes.
Outro abuso é a ‘invenção’ do tal novo cardápio. Alguns restaurantes não dão opção de cardápio cotidiano. Assim, só pode consumir o cardápio fechado para ‘aquela data’. Isso também configura abuso. Se o estabelecimento trabalha o ano todo com um cardápio, não pode, na data oficial, exclui-lo e colocar outro com preço abusivo.
O consumidor, aliás, precisa ter consciência sobre gastos além do normal. Economizar faz bem ao bolso e ensina, ao casal, não pactuar com abusos de preços. Se o consumidor não aparece, o estabelecimento tem que rever tudo ‘para baixo’. É a famosa lei da oferta e da procura.
O Dia dos Namorados está aí. Escolher o melhor presente não significa comprar o mais caro. Surpresa e criatividade valem mais que muito dinheiro. Eu e minha mulher já decidimos: vamos comemorar o dia em outra data, com cardápio normal e sem abusos. Desejo feliz - e consciente - comemoração aos casais apaixonados de Franca e região!
HORA DA VERDADE: Tive a oportunidade de assistir, no final de semana, o programa Hora da Verdade, pelo RSTV. Excelente. Leandro Vaz e Corrêa Neves Júnior fazem um programa diversificado, leve, com um resumo da semana. Recomendo a todos. O canal é o 23, da Net.
PROCON NO CENTRO DE FRANCA: O Procon/Franca, atendendo a reclamos da população, instalou-se no ‘Bom Prato’, Centro de Franca. A iniciativa, embora tardia, é digna de aplauso porque facilita o acesso dos consumidores ao órgão de defesa do consumidor.
RECALL DE ALIMENTOS: A Anvisa aprovou, no início deste mês de junho, norma que trata do recolhimento de alimentos em situações que possam gerar riscos à saúde da população, também conhecido como recall. A nova resolução define a forma com que as empresas responsáveis pelos produtos deverão fazer comunicação ao consumidor e à Anvisa. Uma das inovações é que todas as empresas deverão ter um Plano de Recolhimento de produtos disponível a seus funcionários e à autoridade sanitária. A norma também determina que as empresas rastreiem seus produtos de forma a garantir o recolhimento de alimento quando for necessário. A norma passará a valer somente daqui a 180 dias.
Denílson Carvalho
advogado, ex-coordenador do Procon/Franca - advogado@denilson.adv.br
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