A Polícia Civil tem incentivado a população a utilizar a internet para denunciar crimes e registrar ocorrências. O “Web Denúncia” e o “Boletim Eletrônico” são ferramentas que prometem simplificar o atendimento às vítimas.
Os sites da Polícia Civil e da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo têm ícones específicos da “Delegacia Eletrônica” que oferecem os serviços de denúncia e registro de ocorrências. As vítimas de crimes como ameaça, injúria, calúnia ou difamação, acidente de trânsito sem vítimas, roubo, furto, perda de objetos, documentos e veículos podem registrar a ocorrência pelo sistema online. A comunicação de desaparecimento de pessoas também pode ser feita pela internet.
De acordo com o delegado Daniel Radaeli, tanto a denúncia como o registro de ocorrências pela web oferecem mais tranquilidade para as vítimas, além de contribuir com uma menor defasagem de pessoal da delegacia. “A comodidade para as vítimas com o boletim eletrônico é maior. Em seu ambiente, com calma e tranquilidade, a pessoa vai lembrando de fatos que às vezes, no tumulto de um plantão policial, ela não lembraria. Além disso, quanto mais pessoas utilizarem a internet para os registros, menor será a defasagem da equipe nas delegacias”, afirmou Radaeli.
Segundo o delegado, após o registro do boletim de ocorrência as informações chegam a delegacia da área responsável no prazo máximo de 24 horas para a homologação. Já a denúncia é imediata.
Outros serviços
Pela “Delegacia Eletrônica” também é possível complementar um boletim de ocorrência já registrado na polícia com novas informações e acompanhar o andamento das investigações.
A adesão dos francanos para registros de crimes pela internet tem aumento, segundo o delegado. “O uso do serviço em Franca é crescente. Apesar de não termos um número preciso das vítimas que estão aderindo a essa modalidade de registro, notamos que a cada dia mais pessoas preferem essa facilidade. E a tendência é crescer”, disse Radaeli.
Facilidade
Para proporcionar ainda mais facilidade às vítimas e permitir que, mesmo àquelas que não tenham acesso a internet possam optar pelo registro online, a Polícia Civil de Franca disponibilizou dois equipamentos, no próprio Plantão, em que é possível realizar o registro de forma mais rápida e evitar filas. “O próprio sistema na interner vai indicando os caminhos para o acesso. Em média é preciso apenas cinco minutos para a finalização do BO. Já no Plantão, dependendo das circunstâncias, a vítima poderá demorar bem mais, já que muitas vezes chega mais de uma ocorrência por vez”, disse Radaeli.
As vítimas ou denunciantes podem realizar os registros pelos site www.policiaci vil.sp.gov.br ou www.ssp.sp .gov.br (veja no quadro acima o passo a passo).
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