Um funcionário da empresa de telecomunicações NET, que não teve sua identidade revelada, aproveitou o acesso às informações de cadastros de clientes para conseguir o celular de uma cliente e assediá-la através do aplicativo de mensagens WhatsApp. A jornalista Ana Prado, de 26 anos, não se deixou intimidar e utilizou sua página no Facebook para fazer a denúncia na noite da última terça-feira, 26. A mensagem que continha 'prints' da conversa, foi compartilhada mais de 600 vezes, tomando grande proporção.
Segundo o relato da jornalista, o funcionário teria ligado para ela durante a manhã de terça-feira, oferecendo pacotes promocionais da empresa. Ela conta que agradeceu a ligação e explicou que não estava interessada na proposta e desligou o telefone. Logo em seguida começou a receber mensagens do homem através do WhatsApp, onde ele chega a confirmar que é o funcionário da NET.
O homem explica que entrou em contato com a jornalista por ter ficado curioso em relação a voz da mulher. Ana responde dizendo que a atitude do homem foi muito invasiva e que poderia render em processo, tanto para ele como funcionário quanto para a empresa. Ana pediu para que ele deletasse o número do seu celular, mas ele se recusou de forma irônica, pedindo “perdão pela imensa invasão” e mandou que a mulher o processasse, assim como a empresa, pois teria o prazer de ganhar a causa.
Em nota oficial a empresa informou que o funcionário havia sido “desligado” da empresa e que registrou um Boletim de Ocorrência na polícia “a fim de que o fato seja apurado na esfera criminal”.
A NET reforçou dizendo que todas as medidas cabíveis serão tomadas para identificar e afastar qualquer colaborador que faça o uso indevido de informações pessoais, confidenciais e sigilosas de clientes. A empresa chegou a anunciar que após o incidente criou um canal exclusivo de comunicação para que as pessoas possam relatar desvios de conduta de colaboradores próprios ou terceiros. As reclamações poderão ser feitas através do e-mail: conduta.net@net.com.br
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