Ana Rita Soares Silva diz utilizar o transporte público diariamente, mas que sempre enfrenta problemas com a demora dos ônibus. Ela relata que a linha que vai até o bairro Cambuí passa em poucos horários. “O problema é sempre o mesmo, a demora para passar. Se essa empresa aumentasse os horários, acho que resolveria o problema. Temos que aguardar muito tempo no ponto. Se perder o ônibus, a espera é ainda maior.” Ana Rita diz que em alguns horários tem lotação no transporte. “Em horários de pico, os ônibus ficam lotados e é complicado pra descer. Já aconteceu de eu não conseguir descer no meu ponto. Os moradores do bairro esperam que alguma providência seja tomada. ”
Ana Rita Soares Silva, 48 anos, doméstica
RESPOSTA A reportagem entrou em contato com a Empresa São José, responsável pelo transporte coletivo na cidade, que em resposta à reclamação da doméstica Ana Rita Soares Silva, informou que a reclamante deve fazer contato via telefônico para registrar sua queixa. Em seguida, o caso será repassado para a fiscalização da empresa apurar a reclamação. Foi informado ainda que até em cinco dias a empresa entrará em contato com a reclamante.
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