Valdecir Alves de Andrade reclama do atendimento que ele e o filho tiveram essa semana no Pronto-socorro “Dr. Álvaro Azzuz”. Ele conta que chegou durante a madruga e saiu do local após quatro horas. “Levei meu filho que estava sentindo fortes dores. Chegamos às 2 e só conseguimos sair às 6 horas. O atendimento foi péssimo. Eles tratam mal os pacientes e isso é revoltante. Alguns funcionários são grossos e não sabem atender as pessoas.” Valdecir conta que há muitos pacientes e poucos médicos para o atendimento. “Reclamei com uma atendente sobre a demora e ela disse que reclamar não resolveria, pois a situação não iria mudar. Achei um desaforo muito grande.”
Valdecir Alves de Andrade, 42 anos, porteiro
RESPOSTA
A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa da Prefeitura Municipal que, em resposta à reclamação do porteiro Valdecir Alves de Andrade, informou apenas que o caso foi repassado para conhecimento da Secretaria Municipal de Saúde. Entretanto não foi informado quais serão as providências tomadas perante o caso. Vale ressaltar, que o atendimento do pronto-socorro já foi alvo de inúmeras reclamações.
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