A indefinição na data da realização de uma consulta tem preocupado Lázara Maria Morais. Ela está com infecção no ouvido e passou duas vezes pelo Pronto Socorro Municipal que a encaminhou para a UBS (Unidade Básica de Saúde) do Horto. “A infecção é grave, meu ouvido está infeccionado. Sinto dores todos os dias. Ando com o ouvido tampado e estou quase ficando surda. Depois de ir no Pronto Socorro, retornei e o médico não me atendeu mais. Fui para a UBS do Horto, mas não tenho data para a consulta. Preciso urgente passar pelo otorrinolaringologista.” Lázara conta que além da consulta, ela aguarda há quase três anos para fazer a cirurgia.
Lázara Maria Morais, 57, auxiliar de confecção
Resposta
Em resposta à reclamação da auxiliar de confecção Lázara Maria Morais, a assessoria de imprensa da Prefeitura, informou que o caso foi repassado para a Ouvidoria da Secretaria de Saúde, que posteriormente entraria em contato com a paciente, com o objetivo de apurar mais informações sobre a sua situação atual e abreviar o quanto antes o atendimento que Lázara necessita. Não foi estipulado um prazo para isso.
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