Dainety Silva Batista necessita utilizar o transporte público com frequência. Ela afirma que nos últimos meses, tem enfrentando um grande problema. Segundo ela, ao ver que tem poucos passageiros, o motorista corta trajetos. “Todos os dias quando volto pra casa, pego o ônibus Paineiras via Horto, e o motorista pula vários pontos, inclusive o meu. Eu tenho que descer em frente a um terreno baldio e a noite.” Dainety conta que já reclamou, mas que o problema persiste. “Já reclamei várias vezes com o cobrador e na própria empresa. Estou cansada desse descaso. Estou tendo que pedir para o ônibus parar no ponto, como quem pede um favor. É patético e inadmissível.”
Dianety Silva Batista, 24 anos, estudante
RESPOSTA
A reportagem entrou em contato com a Empresa São José que em resposta à reclamação da estudante Dianety Silva Batista, informou que será feito contato com a mesma via telefone com o intuito de registrar sua queixa. Em seguida o caso será repassado para a fiscalização da empresa apurar a reclamação. A direção da empresa afirmou ainda que até em cinco dias entrará em contato diretamente com a reclamante para informar o que será feito.
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