Os pacientes que passarem pelo Complexo Hospitalar Santa Casa notarão um atendimento diferente a partir de hoje. A entidade trabalhará com um sistema chamado “Acolhimento com Classificação de Risco”.
Na prática, o funcionamento ocorrerá do seguinte modo: serão identificados pela cor vermelha os atendimentos de emergência, ou seja, os que devem ocorrer de modo imediato; pela cor amarela, serão identificados os atendimentos de urgência, que devem ter início entre 10 e 30 minutos após o registro; a cor verde identificará os encaminhamentos rápidos, que exigem atenção em até duas horas; por fim, a não urgência será identificada pela cor azul, indicando que o atendimento deve ser realizado em consultório.
De acordo com a Santa Casa de Franca, a intenção é que este novo sistema agilize o atendimento no SUS (Sistema Único de Saúde). “A classificação de risco permite a identificação de urgências e emergências, atendendo com mais rapidez paciente com risco iminente, além de organizar o processo de trabalho e o espaço físico do pronto-socorro, diminuindo a superlotação”, disse, em nota, a entidade. Ainda segundo a Santa Casa, este método de atendimento é uma diretriz do Ministério da Saúde e da Secretaria de Estado e irá ocorrer no Plantão Médico Permanente da Santa Casa, no pronto atendimento do Hospital do Coração e da Ginecologia e Obstetrícia.
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