Ao sentir constantes dores, tonturas e fortes pontadas, Ângela Aparecida procurou atendimento médico. Passou pelo clínico, no NGA. Após a consulta, foi encaminhada para uma médica especializada. “Eu estava com muitas dores. A médica me encaminhou para fazer uma tomografia, para identificar o que estava acontecendo comigo por meio do exame. Mas isso já faz um mês e até agora não fui chamada para fazer o exame. Um mês inteiro de mal-estar grande e sentindo tonturas. Eles não se importam se a gente vai ficar bem, só mandam a gente esperar, estou aguardando para fazer o exame e enquanto não tiver o exame, não posso retornar ao médico. Até quando vou ficar sem saber o que tenho?”.
Ângela Ap. Soares Barbosa da Silva, 44,desempregada (era Sapateira)
RESPOSTA:
Em resposta à reclamação de Ângela Aparecida, a assessoria de imprensa da Prefeitura informou que a situação da paciente foi passada para a Ouvidoria da Secretaria de Saúde. O departamento fará o levantamento do cadastro da paciente e, posteriormente, fará contato com ela para dar o andamento adequado ao caso e viabilizar uma solução para o mesmo.
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