A mãe de Zélia Borges, do Jardim Elimar I, é cardiopata (doença do coração) há 20 anos. Desde então tem acompanhamento médico e a cada quatro meses ela precisa passar pelo cardiologista. “Ela nunca teve problemas para conseguir marcar a consulta, mas agora está esperando há um ano e dois meses. Simplesmente não consegue uma vaga”, disse Zélia. Sem ter condições de pagar por uma consulta particular, Zélia e a mãe tem esperanças de conseguir uma vaga ainda neste ano. “Está muito difícil arrumar um horário. Deixamos a carteirinha dela na Unidade Básica de Saúde, mas não chamam a gente. A informação que temos é de que tem muito paciente e pouco médico.”
Zélia Borges, 38 anos, pespontadeira
RESPOSTA
O caso da falta de agendamento foi encaminhado para a assessoria de imprensa da Prefeitura de Franca que, em seguida, repassou a solicitação para a Ouvidoria Municipal de Saúde. O caso da mãe de Zélia Borges será analisado para que as providências necessárias sejam tomadas da melhor forma possível. O objetivo é que a mãe da pespontadeira Zélia Borges consiga agendar uma consulta com um cardiologista o mais rápido possível.
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