Elizabeth Aparecida mora no Aeroporto II e sempre que precisa de atendimento médico recorre à UBS (Unidade Básica de Saúde) do Aeroporto I. “Tenho duas filhas pequenas e quando tenho que levá-las ao médico vou andando empurrando o carrinho. Ligo antes para ver se tem médico. Acontece que sempre me falam que o atendimento está normal e muitas vezes quando chego na UBS não tem mais médico ou ele não vai.” Elizabeth conta que no último sábado o seu marido passou mal e quando chegou ao local não tinha plantonista. Em outra ocasião, Elizabeth saiu de casa às 5 horas na esperança de conseguir atendimento. “A pediatra atrasou e só começou a atender depois das 10 horas.”
Elizabeth Aparecida, 22 anos, dona de casa
RESPOSTA
O caso foi repassado para a assessoria de imprensa da Prefeitura de Franca que informou ter passado a situação para a Ouvidoria Municipal que irá analisar com o intuito de verificar se realmente há problema de falta de médico na UBS do Aeroporto I. De qualquer forma, a assessoria alertou que não há necessidade de pacientes chegarem ao local de madrugada, já que o atendimento tem início às 7 horas naquela unidade de saúde.
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