ATENDIMENTO


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Fachada da UBS do Leporace que, segundo moradora do bairro, não oferece mais atendimento de psiquiatra
Fachada da UBS do Leporace que, segundo moradora do bairro, não oferece mais atendimento de psiquiatra
Nair Xavier iniciou um tratamento contra depressão há dois anos. Desde então precisa tomar diariamente um medicamento receitado por um psiquiatra. Para conseguir comprar o remédio, a cada dois meses ela precisa passar pela avaliação de um psiquiatra ou psicólogo. O problema é que ela não encontra mais esse profissional na UBS do Leporace, bairro onde mora. “Fui encaminhada para a UBS do Parque do Horto, mas neste mês também não consegui passar pelo atendimento. Me informaram que a psiquiatra se desligou e a psicóloga está afastada.” Nair afirma que não sabe o que fazer já que precisa do atendimento para comprar o remédio novamente. “Não dão nenhuma previsão.” 
Nair Xavier Silva, 51 anos, enfermeira
 
RESPOSTA 
A reclamação da enfermeira Nair Xavier foi repassada para a assessoria de imprensa da Prefeitura de Franca que, por sua vez, encaminhou a queixa para a Ouvidoria da Saúde. O caso será analisado com o intuito de levantar o que está acontecendo nas UBSs (Unidade Básica de Saúde) do Leporace e Parque do Horto. Nair se queixa da falta de psiquiatra das duas unidades. Não foi estipulado um prazo de quando essa resposta será dada à enfermeira.
 
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