Marque no consultório ao invés de ir ao PS, só que antes, consulte mãe de santo prá saber quando vai ficar doente. Nos especialistas, consultas têm que ser agendadas com, pelo menos, um mês de antecedência. Quanto a dizer sobre transtornos nesta época do ano, é mentira. Claro que a demanda aumenta, mas deveriam se precaver. Repete-se todo ano.(Leia em http:/ /www.gcn.net.br /noticia /255224/franca/2014/06/procura-por-ps-cresce-e-forca-unimed-a-mudancas-para-evitar- reclamacoes).
H. I.
Franca - SP
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Independente de época, o atendimento da Unimed está péssimo. Toda vez que procuro atendimento no PS há demora média de duas horas. Ano passado, em novembro, meu filho precisou fazer cirurgia de emergência. Após, tive de brigar pois não havia quarto para ele ficar. Após várias horas no Centro Cirúrgico (sem contar o risco de infecção), providenciaram.
Rosângela
Franca - SP
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Você paga plano de saúde justamente para ganhar tempo quando tem que levar filhos a consultas. Habitualmente, nos NUBES ou no ‘Azzuz’, tudo trava. O que deveria acontecer é rapidez nas emergências e nos consultórios onde você tem convênio, mas não tem sido assim. Está uma calamidade. Mesmo com plano, dia destes fui a um NUBES e confesso: fui super bem atendida, sem contar que ainda me forneceram o medicamento. Acorda administração da Unimed. Vocês são pioneiros em convênios e têm que cumprir o que nos ofereceram quando optamos pela inclusão em seus planos de saúde!
Regina Silva
Franca - SP
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