Maria Lima cria dois netos de nove e 11 anos. Nos últimos meses ela enfrenta problemas com as crianças. “O meu neto está com dificuldade de aprendizado e minha neta está muito agressiva. Após consulta com pediatra, os dois foram encaminhados para tratamento com psicólogo. O problema é que não consigo agendar um horário.” Maria afirma que tenta agendar um horário com um profissional na UBS do Parque do Horto há mais de cinco meses. “Meu neto está com nove anos e não sabe ler nem escrever. Não sei o que fazer. Na última reunião da escola saí de lá chorando.” Ela afirma que sempre que entra em contato com a UBS é informada que não tem horário e que terá que esperar pelo atendimento.
Maria Crisocelina Lima, 52 anos, dona de casa
RESPOSTA A assessoria de imprensa da Prefeitura fez contato com a Ouvidoria da Saúde e UBS do Parque do Horto que, por sua vez, informou que a dificuldade no agendamento teria sido a não localização de Maria Crisocelina Lima. Um novo contato foi feito na tarde de ontem com Maria que informou todos os dados dos netos. Segundo a assessoria, a equipe da UBS agendou o atendimento com as crianças para o próximo dia 28 de maio às 15h30.
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