As reivindicações dos moradores foram repassadas aos representantes dos órgãos competentes que afirmaram já trabalharem para solucionar os problemas.
O secretário de Segurança e Cidadania, Sérgio Buranelli, reconheceu que o trânsito na área do Distrito Industrial é um ponto de gargalho. Ele porém sinalizou que a situação só deverá ser solucionada a longo prazo. “Para solucionar o problema, precisamos realizar uma obra grande que requer recurso financeiro alto.”
Sobre o odor na região, a gerente da agência da Cetesb em Franca, Vera Silvia, disse que tem acompanhado o processo de alteração do tratamento das lagoas de efluentes dos curtumes. “Elas estão sendo estruturadas para diminuir o odor. ”
Questionada a respeito das reclamações de insegurança, a Polícia Militar respondeu que o patrulhamento nos bairros é realizado por viaturas do setor e com apoio da Rocam (Ronda Ostensiva com Apoio de Motocicletas), com viaturas de reforço e da Força Tática. Em nota, a Polícia informou que o planejamento operacional estratégico é baseado na captação e análise de dados estatísticos das ocorrências registradas na região. Assim, prioriza-se o patrulhamento em locais onde é registrado o maior número de ocorrências. “Se as pessoas deixam de registrar o fato/crime ou mesmo as reclamações ou pedidos de policiamento preventivo na Polícia Militar (... ) mascara-se a real necessidade local”.
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