Saúde: população reclama do atendimento na UBS do Horto


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Cartaz na sala de espera lotada da UBS do Horto avisa que acabaram as vagas com clínicos
Cartaz na sala de espera lotada da UBS do Horto avisa que acabaram as vagas com clínicos
Moradores do Parque do Horto e bairros adjacentes estão insatisfeitos com o atendimento na UBS (Unidade Básica de Saúde) do bairro. Famílias que dependem da unidade participaram na manhã de ontem do programa Hora da Verdade Itinerante, da rádio Difusora, e relataram os problemas do local. Entre eles, está a falta de médicos e a dificuldade para agendar consultas.
 
As mudanças realizadas no início do ano, segundo os moradores, complicaram ainda mais a situação. “Antes a gente vinha e marcava a consulta em qualquer dia. Agora eles mudaram e colocaram dia para a gente marcar. Virou uma bagunça e complicou a nossa vida”, disse a moradora do City Petrópolis Ana Cláudia de Melo.
 
Um cartaz, afixado logo na entrada da unidade, informa as mudanças no agendamento das consultas. De acordo com o aviso, consultas com o clínico geral são marcadas toda sexta-feira e com o ginecologista, toda terça-feira, sempre das 7 às 18 horas. Mas, segundo os moradores, o cartaz não traduz a realidade. “Lá tem um cartaz que fala os horários, mas sempre que vou lá as informações do aviso com as dadas pela recepcionista não batem. Hoje (ontem) mesmo fui lá, às 9 da manhã, e não consegui agendar. Já não tinha mais vagas”, disse a dona de casa Vilma Cintra, moradora do Parque do Horto.
 
O Comércio também foi até a UBS. Logo na entrada um outro aviso, afixado na recepção, antecipa a resposta da recepcionista e informa que “acabaram as vagas com clínicos”. A reportagem questionou a funcionária dizendo que o horário para o agendamento ainda não havia terminado, mas ela não soube dar nenhuma explicação e disse apenas que “as vagas acabaram. Agora só na próxima sexta-feira e tem que chegar cedo”.
 
A história se repete quanto o assunto é agendamento de consultas com outros médicos. “Está muito difícil agendar consultas. Com ginecologista, então, está possível.” A situação narrada pela sapateira Líbia da Silva deve piorar. Isso porque um outro comunicado afixado na UBS informa que não haverá agendamento de consultas na próxima terça-feira, devido ao afastamento do profissional por questões de saúde.
 
Toda sexta-feira, o Hora da Verdade Itinerante visita um bairro diferente para ouvir reclamações dos moradores. O programa apresentado por Leandro Vaz e com comentários de Corrêa Neves Júnior começa às 11 horas.
 
Outro lado
O Comércio entrou em contato com a secretária de Saúde, Rosane Moscardini, que pediu que um e-mail com os questionamentos fosse encaminhado para que ela pudesse responder. O e-mail foi encaminhado, com cópia para a assessoria de comunicação da Prefeitura, mas até o fechamento desta edição nenhuma resposta foi recebida.

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