‘CAOS’ NA UNIFRAN


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A Unifran acabou. Já não estava bem no último ano. Agora, piorou de vez. Sou aluna desde 2011 e nunca tive tanto trabalho para fazer rematrícula. Quero acabar o curso logo e nunca mais estudar lá... (Leia em http://www.gcn.net.br/noti cia/238895/franca/2014/01/alunos-reclamam-do-caos-no-atendimento-da-unifran).
Aline
Franca - SP
 
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Estive lá quarta-feira passada. Cheguei às 10h20, saí às 16 horas sem atendimento, pois o sistema caiu. Quem teve atendimento preferencial na quinta foi pro causa disso. Houve quem alegou que não foi justo, mas não sabem o que passamos lá na quarta-feira. Não seria justo pagarmos por falta de atendimento que foi, exclusivamente, de responsabilidade da Unifran. 
Gi
Franca - SP
 
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É incrível a capacidade de fazer algo ruim piorar ainda mais. Assim como a polícia de Franca hoje tem que ser acionada a partir de Ribeirão Preto, o call center da Unifran, parece-me, está em São Paulo. Isso e aquilo significa mal atendimento! Triste, a nossa realidade. E, alunos, preparem-se. O ano apenas começa. Cursos reduzidos em sua extensão, houve migração de várias matérias para EAD (Ensino à Distância), fora as tais matérias optativas. Ninguém, absolutamente ninguém, na Universidade, sabe como é que vai funcionar. Que profissionais seremos???
F.
Franca - SP
 
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O problema é que a Cruzeiro do Sul mudou o sistema de atendimento e não treinou ninguém. Os atendentes estão sobrecarregados e estão perdidos! Fácil é julgar e protestar, mas quero ver é estar no lugar dos que estão dão a cara a tapa (sic) para não levar o nome da Cruzeiro do Sul para a lama. Como donos, querem só ver serviço. Lamentável. 
Maria
Franca - SP

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