O melhor caminho para consumidor lesado é a imprensa. Tem que colocar a boca no mundo (sic) sempre, mas, sem descartar o poder judiciário. Se todos ajuizassem ações contra a empresa, o MP poderia ser alertado e se vir obrigado a tomar providências! Li (o ‘Tô Puto!’, disponível aqui) e me convenci. Não passo mais em frente à Francauto!
Daniela
Franca - SP
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Compramos um Gol G5. Veio com o mesmo problema de fábrica. Não trocaram. Agora, dizem que não podem trocar mais por que saiu da garantia. Se alguém tiver solução que eu possa usar, me avise.
Mariana Breves
Franca - SP
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Tenho Fox 2011, modelo 12, e Gol 2012, ambos comprado na empresa. Estou com o mesmo problema nos dois veículos. Verifiquei com eles, mas disseram que o barulho é normal. Falei com vários mecânicos experientes, e eles me informaram que é devido a folga no motor, e que tem que ser arrumado. Vou procurar o grupo na rede social (informado na matéria) e me juntar. Digo mais: estou tomando providências jurídicas para tentar sanar o problema.
César
Franca - SP
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