Sempre muito simpático, Erly Silva, coordenador regional Franca da Algar Telecom, como agora é chamada a CTBC, comentou sobre ações bem legais. Contou que, para a empresa, a sustentabilidade é vista de maneira ampla, incluindo além do âmbito ambiental, o social e o econômico-financeiro da organização. Disse que adotar práticas sustentáveis é uma condição obrigatória para a perpetuação de todo o ecossistema e, consequentemente, seus negócios. Atualmente, tem implementado várias práticas ambiental e socialmente sustentáveis em nossa cidade e região, como coleta seletiva; eficiência energética; projeto natureza em conta, que visa à substituição da conta impressa pela conta eletrônica; plantio anual de árvores, com objetivo de anular 100% de toda sua emissão de CO2; e carona solidária entre os associados. Entre as práticas sociais, ele destaca: apoio a projetos locais com foco educacional, através do Algar Educa, que treina professores e coordenadores da rede municipal para melhores práticas educacionais em sala de aula; basquete: com a ASPA, que ensina basquete em escolas de comunidades carentes; fornecimento de internet grátis para creches municipais de Franca; doação de sangue através dos associados (como são chamados os funcionários); doação de leite para instituições locais; doação anual de recursos para o Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente; e apoio à ONG Franca Viva, que ensina informática a jovens de Franca.
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