Um grupo de 11 pacientes ficou durante a tarde e noite de anteontem, dia 13, sete horas à espera de um médico na Santa Casa de Franca. Cansados de aguardar pelo atendimento, eles chamaram a Polícia Militar e o problema só foi resolvido depois de muito bate-boca.
Segundo relatos dos envolvidos, a maioria chegou para um retorno com o médico, identificado como João Joaquim, às 13 horas, e precisou aguardar até as 20 horas para ser atendido. De acordo com a gerente operacional da Santa Casa, Valéria Souza de Mascarenhas, a demora ocorreu porque o médico estava envolvido em uma cirurgia de urgência e o atendimento não poderia ser feito por outro profissional. Os pacientes aguardavam o médico para retorno pós-operatório ou retirada de pontos de hérnia ou apendicite.
“É uma vergonha. Ficaram falando que iam atender e nada. Muita gente foi até embora cansada de esperar”, disse o paciente Rodrigo Morato.
De acordo com o sapateiro Wesley Valadares Rodrigues, que também aguardou pelo atendimento, durante toda a espera, a Santa Casa não explicou o que estava acontecendo e não deu prazo sobre quando ocorreria o atendimento. “Só pediam a todo tempo para esperar, que o médico iria descer e começar a atender”, disse a dona de casa Marilda dos Santos Terrin.
Somente após a chegada da Polícia Militar e da imprensa foi que a situação foi resolvida e o médico começou a realizar os atendimentos. Antes, o prefeito Alexandre Ferreira (PSDB) chegou a passar pela recepção do hospital, mas não parou para falar com os pacientes e saiu pelos fundos.
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