População reclama da falta de médicos na rede pública de saúde

Francanos que precisam frequentemente dos serviços da rede municipal da saúde estão insatisfeitos e revoltados com a falta de médicos em algumas especialidades, principalmente neurologia. As reclamações dão conta de que as consultas demoram mais de três meses para serem agendadas. Alguns pacientes foram informados que a rede está sem profissionais neurológicos. A Secretaria Municipal de Saúde disse que há três profissionais atendendo e a pouca quantidade se verifica porque há pouca adesão de profissionais.

A coladeira aposentada Augusta Rezende está desde o mês passado tentando agendar uma consulta, mas sem sucesso. “Tenho que fazer acompanhamento com neurologista por conta do medicamento que eu tomo, mas fui na UBS (Unidade Básica de Saúde) do Aeroporto I marcar e pediram para voltar este mês. Semana passada voltei lá, levei meu cartão e pediram para retornar esta semana. Fui de novo e ela simplesmente me disse que não estão marcando porque não tem médico e que talvez eu consiga marcar em janeiro, se contratarem neurologista”.

Lúcia Maria Santos da Silva, 61, aguarda há mais de três meses por uma consulta. Ela precisa apenas de uma tomografia solicitada pelo médico que a acompanha no Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto. “Falaram que era para eu esperar. Fui duas vezes na UBS, avisei que preciso apenas do exame, mas mesmo assim até agora nada. Tenho muita dor de cabeça que me dá até convulsão”.

Há também casos de pacientes que, depois de meses esperando para marcar a consulta, terão também de esperar um bom tempo para conseguir agendar o retorno. Francisco Alves, 76, é um deles. Na última terça-feira conseguiu passar pelo neurologista depois de esperar cinco meses, mas ao tentar agendar o retorno foi orientado a voltar no mês que vem. “Meu pai passou hoje pelo médico depois de pelejar muito para conseguir marcar a consulta. Fui três vezes na UBS Planalto e sempre mandavam eu voltar depois. Em maio, marcaram para outubro, mas o médico pediu retorno e eu já não consegui agendar de novo. Pediram para voltar em novembro porque a agenda do médico está bloqueada,” disse a filha do paciente, Vera Brandão.

Outras especialidades
Não são apenas os adultos que têm enfrentado demora na busca por atendimento médico na rede municipal de saúde. Joana Darc Domingos reclamou que marcou em outubro do ano passado uma consulta com o cirurgião pediatra para seu filho de dois anos que precisa de uma cirurgia de hérnia no umbigo. “Demorou um ano para conseguir marcar uma consulta para o meu filho e ainda marcaram errado. Me entregaram um papel marcando em um dia e na verdade foi no dia anterior. Foi um transtorno até encaixar ele”.

Saúde não apresenta solução
Questionada sobre as reclamações dos pacientes, a Secretaria de Saúde disse, por meio de nota, que “A Prefeitura já realizou concurso e processos seletivos com objetivo de contratação de mais médicos nesta especialidade, mas não houve adesão”. A reportagem questionou qual solução a Secretaria pretende adotar, mas não teve resposta. A pasta informou ainda que três neurologistas atendem por semana, em média, 170 consultas no NGA 16 (Núcleo de Gestão Assistencial) e que há também atendimento neurológico no AME (Ambulatório Médico de Especialidades), mas não informou quantos.