Valter Neroni está sempre recorrendo ao atendimento da Junta Comercial, que funciona nas dependências da Acif e que tem como assessor um funcionário contratado pela Prefeitura. Ele reclama que desde janeiro, quando reduziu de dois para um funcionário, o atendimento ficou muito lento. De acordo com a assessoria de imprensa da Acif, o assessor é responsável por serviços como abertura e fechamento de lojas/empresas, mudança de endereço, entre outros. “Em até sete dias tínhamos o retorno, agora demora o dobro do tempo. Muitas vezes (devido à urgência) temos que recorrer a Ribeirão Preto. Não sabemos porque o outro funcionário foi demitido”, afirma Neroni.
Valter Neroni, dono de escritório de contabilidade
RESPOSTA
A assessoria de imprensa da Prefeitura de Franca afirma ter encaminhado a reclamação para a Secretaria Municipal de Desenvolvimento que verificará a real situação e o que pode ser feito para resolver o problema. Segundo informou a assessoria de imprensa da Acif, em média, entram 70 processos por dia. No máximo, são analisados 25 por dia. Com isso, o serviço acumula, o que gera a demora do retorno às solicitações.
PARTICIPE!
toputo@comerciodafranca.com.br
no e-mail coloque seu telefone
Fale com o GCN/Sampi!
Tem alguma sugestão de pauta ou quer apontar uma correção?
Clique aqui e fale com nossos repórteres.
