Top 10 etiqueta no trabalho


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Tem dia que nada dá certo. Além de chegar atrasado ao seu trabalho, você acordou com sono, cansado e com “cara de ontem”, brigou no trânsito e ainda levou aquela bronca do chefe. Sua vontade é de jogar os papeis, mesa e tudo o que estiver na sua frente na cabeça de alguém, sumir do lugar, voltar pra casa e não ser perturbado por ninguém, não é mesmo? Só que, infelizmente (ou felizmente, dependendo do ponto de vista), as coisas não funcionam assim e você tem longas horas para desempenhar seu trabalho antes de ir pra casa. É difícil, é complicado e muitas vezes parece impossível, mas a vida no ambiente de trabalho precisa seguir certas regras de comportamento que, dependendo do seu esforço, podem até lhe transformar no chefe. Recentemente a revista Exame – publicação especializada no assunto “Carreira” trouxe uma lista de dicas elaboradas por especialistas no assunto, sobre como você deve se comportar no trabalho. Resumimos as mais interessantes e acrescentamos outras para você ter um “guia rápido de consulta”.

1 - Respeite seus colegas
Aquele ditado “não faça para o outro o que não quer que seja feito com você” nunca valeu tanto. Manter o respeito com quem se relaciona (seja chefe, iguais ou subordinados) é fundamental para que uma boa relação seja construída. Prestar atenção quando falam com você é uma regra de etiqueta e sinaliza que se importa com o que estão lhe dizendo.

2 - Privacidade
Ao invés de já chegar querendo saber das fofocas e de questões pessoais de seu colega, espere que ele tome a iniciativa de lhe contar algo pessoal. Não force a situação e evite “aquelas” perguntas invasivas e que passam vergonha em qualquer um. Isso pode te atrapalhar, inclusive, na relação com outras pessoas, pois você poderá ser visto como inconveniente e ser preterido até mesmo numa promoção.

3 - Brincadeiras têm limite
Ninguém gostaria de trabalhar num lugar em que ninguém sorri ou onde não há espaço para o bom humor, mas não peque pelo exagero. Evite transformar o ambiente de trabalho num picadeiro de circo. Piadas obscenas e palavrões podem fazer com que pessoas se sintam agredidas. Não perca o limite de brincadeiras e não as faça com quem não as entenderia com a “liberdade” de pensamento que outras pessoas possuem.

4 - Ajude seus colegas
Boa vontade e disposição para ajudar seus colegas de trabalho podem te render bons frutos na empresa e em sua carreira. Além da pessoa que você ajudou poder lhe retribuir no futuro, seu chefe poderá olhar isso de maneira positiva. O espírito de servir é fundamental para que o profissional se destaque na empresa.

5 - Não se faça de derrotado
“”Não dou conta de fazer”” e “É muito difícil”” são duas frases que você não pode manter em sua mente e vocabulário. Não encarne o derrotismo em pessoa e aposte que você consegue e é capaz de enfrentar desafios profissionais. Isso pode lhe engrandecer e lhe tornar mais capacitado depois de uma tarefa complicada.

6 - Cumpra o que prometeu
Se prometeu entregar aquele relatório ou tarefa num dia, cumpra o prazo. É melhor dizer ao seu chefe que a atividade ficará pronta em alguns dias que cravar que estará nas mãos dele no fim da tarde e não honrar o compromisso feito. A pontualidade também se encaixa nisso. Mantenha o horário estabelecido e tente não se atrasar.

7 - Equilibre o tom de voz
Aquele colega que fala alto pode não atrapalhar sempre, mas com certeza a voz dele já lhe desfocou e já lhe estressou um dia, não é mesmo? O equilíbrio no tom de voz é importante para que outras pessoas não sejam incomodadas.

8 - Não sou pago pra isso
Essa frase está na lista das piores que um profissional pode proferir. Se acha que está sendo “explorado” converse em bom tom com seu chefe e peça ajuda para estabelecer prioridades. Mas não se negue a desempenhar algo que lhe tenha sido pedido com essa resposta

9 - Trate bem os clientes
Fornecedores, anunciantes ou clientes são pessoas que devem ser tratadas com muito respeito. Preste toda atenção em quem fala com você e desempenhe bem seu serviço para que, deste modo, quem for atendido por você saia elogiando em vez de criticá-lo para outros.

10 - Hierarquia e posições
Não é porque seu chefe mantém a porta aberta ou convive com seus subordinados que você tem o direito de entrar na sala dele sem pedir licença ou possa falar qualquer coisa a ele. Mantenha a noção de hierarquia e evite problemas como quando se passa por cima de seu gestor e vai falar direto com o chefe dele. Isso pode lhe comprometer e trazer dor de cabeça desnecessária.

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