A greve dos bancários, que já atinge grande parte das agências do Brasil, tem feito o cliente procurar os terminais eletrônicos para realizar as suas transações. Porém, nem tudo pode ser feito por ali. Com a agência fechada, entre os principais serviços afetados estão a compensação de cheques, documentos e títulos, que podem demorar.
Além disso, não se consegue fazer a transferência e saques de maior valor (há limites nos terminais e nos correspondentes bancários).
Também estão prejudicados serviços que dependem de análise de crédito, como financiamentos e empréstimos. O consumidor não pode se esquecer que a greve não afasta a obrigação de se pagar as contas. Porém, a empresa credora tem obrigação de oferecer outras formas e locais para que os pagamentos sejam efetuados.
No caso de boletos ou contas com código de barras, pode-se fazer o pagamento pelos terminais eletrônicos ou nas lotéricas, dependendo do valor e do provimento de crédito. Por isso, em caso de dúvidas, o consumidor deve entrar em contato com a empresa credora pedindo opções de formas e locais para pagamento, como internet, sede da empresa e casas lotéricas, entre outros.
As contas de água, luz e telefone, por exemplo, podem ser pagas na lotéricas por quem não tem conta bancária. É bom lembrar que o atrasos superiores a um mês provocam o corte no serviço. O ideial é quitar o valor e ficar seguro. É bom ficar de olho.
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