Uma dona de casa de 26 anos, moradora do bairro City Petrópolis se queixou que na madrugada de ontem, ao solicitar uma ambulância para seu marido, um lavador de carros de 29 anos, que sofre com convulsões, teve o serviço negado pelo Samu (Serviço de Atendimento Médico de Urgência).
Segundo a mulher, às 5h40 ela ligou pedindo auxílio e, após responder a várias perguntas, foi informada que nenhuma ambulância estava disponível. Mais tarde, já no pronto-socorro, ela recebeu a ligação de uma atendente perguntando se a mesma ainda necessitava de uma viatura.
A coordenadoria do Samu informou que este tipo de medida só é adotado quando não existem ambulâncias disponíveis e o quadro clínico do paciente permite a espera. Acrescentou ainda que a Ouvidoria da Prefeitura está aberta para sugestões e reclamações de usuários do serviço. O telefone é (16) 3711-9417.
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