Além da pesquisa sobre o crescimento do consumo, a Abicalçados (Associação Brasileira das Indústrias de Calçados) também apresentou um estudo sobre o comportamento de compra do consumidor de calçados. Segundo a pesquisa, na maioria dos casos, a compra não é planejada e acontece principalmente em razão da proximidade do cliente com o produto e pelo encantamento provocado pela vitrine. O bom atendimento feito na loja aparece na sequência. O estudo foi elaborado pelo IEMI (Instituto de Estudos e Marketing Industrial) e divulgado em coletiva na Francal.
Entre os motivos da compra, 26,5% dos 3.260 entrevistados afirmaram que fazem a aquisição para substituir uma peça antiga e 15,3% confirmaram que compram pela vontade de se sentir bonito e bem vestido. A entrevista foi feita com consumidores voluntários acima de 15 anos, de ambos os sexos, de todas as classes sociais e residentes em diferentes Estados do país.
O estudo também pesquisou sobre a importância do ponto de venda e o perfil do consumidor. “O grupo de multiplicadores, que são aqueles que adoram novidades, buscam status e identidade por meio dos calçados está crescendo e são os principais responsáveis pela compra de produtos inovadores”, concluiu o diretor do instituto, Marcelo Prado.
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