Dicas úteis


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Neste ano, alimentos têm impactado brutalmente no orçamento doméstico do consumidor

O Brasil sempre se orgulhou de ser um dos maiores produtores agrícolas do mundo. No entanto, altas sucessivas de preços fizeram com que o consumidor repensasse seus gastos domésticos. E está certo. É hora de agir com cautela e critério. Para se ter uma ideia da elevação brutal de preços em alimentos, o IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo) acumulado nos últimos 12 meses atingiu, em abril, 6,59%. Enquanto o índice de preços do IBGE, que pesquisa a cesta básica de alimentos, alcançou o patamar estratosférico de 13,9% nos últimos doze meses. Realmente, num País em que a Presidenta se orgulha em dizer que não há inflação, é uma vergonha chegarmos a um patamar inflacionário de quase 14%.

Ao consumidor, resta a tarefa hercúlea de agir com bastante calma e raciocínio para fazer a melhor compra e pressionar para que os preços sejam reduzidos. A ordem é gastar sola de sapato para tentar economizar nas ofertas do dia e tentar substituir produtos por outros de qualidade semelhante e preço mais baixo. O jornal O Dia fez um apanhado com especialistas e publicou dez dicas úteis para gastar menos nas compras nos supermercados. São interessantes e, então, as repasso:

1. Promoção do dia: Geralmente, as redes têm dias na semana para fazer promoção de produtos. Por exemplo: quinta é o dia da carne, sexta é o dia da fruta e assim por diante. Obviamente que comprar a promoção do dia é vantajoso; 2. Produtos de marca própria: as grandes redes possuem produtos de marcas próprias. Comumente estes produtos têm qualidade excelente porque são fabricados pelas marcas famosas e apenas são embalados na marca própria da rede. Assim, têm preço mais interessante e atraente; 3. ‘Atacarejo’: comprar em quantidade maior com preço de atacado com desconto pode ser vantajoso. Esta opção de compra está disponível nos hipermercados de atacado. Mas cuidado, compre apenas o necessário. Comprar em excesso apenas porque há vantagem pode ser, a longo prazo, desvantajoso; 4. Cartão de desconto: redes de supermercados disponibilizam ao consumidor cartão próprio com descontos de 10 a 15% ou mesmo, bom prazo para pagamento. Aderir a esses cartões pode ser vantagem quando não há taxa de administração; 5. Lista de compras. Fazer a lista de compras em casa e se limitar a respeitá-la no supermercado é imprescindível. Não se deixe seduzir pelo ímpeto de comprar fora da lista, a não ser que você realmente tenha esquecido de colocar o produto nela; 6. Não levar crianças. As crianças pedem supérfluos e pais têm dificuldade em negar; 7. Panfleto de ofertas. Alguns hipermercados cobrem o preço do concorrente. Levar os panfletos na compra evita que você se dirija a outro supermercado e pode trazer boa vantagem; 8. Alimente-se antes. Ir ao mercado de estômago vazio faz com que você compre mais alimentos pela sua necessidade momentânea; 9. Vá mais vezes ao mercado durante a semana. Isto pode gerar economia porque você desperdiça menos produtos, mas desde que você se limite a comprar apenas os produtos da lista. Se você abusar, pode ser desvantajoso ir mais de uma vez por semana; 10. Defina quanto gastar. Siga à risca a lista e o limite de preço final.

Com esses cuidados você fará compra consciente e obterá boa economia mensal. A compra de alimentos pesa cada vez mais no orçamento doméstico. Boas compras e muita pesquisa de preços.

ATRASO EM VOO
Quando a empresa aérea altera o voo sem consultar o passageiro, deve devolver o dinheiro de volta, e, ainda, indenizar, se houver prejuízo. A Resolução 141/2010 da Anac prevê também que, no caso de cancelamento, atraso ou preterição de embarque, os passageiros têm direito à acomodação em outros voos ou ao ressarcimento do valor integral pago, se preferir. Descumprimento pode gerar multa entre R$ 4 mil e R$ 10 mil por infração.

BAGA(TELA)GEM
A ANAC - Agência de Aviação Civil - estuda nova norma que prevê, ao consumidor que tiver a bagagem extraviada, indenização, no momento da constatação do extravio, de R$ 350,00, como ajuda de custo imediata. Outras mudanças estabelecidas pelo texto são: o prazo para devolução da bagagem ao passageiro pela companhia aérea passa de 30 dias para 7 dias. Obviamente que se o passageiro se sentir lesado, deverá recorrer à justiça.

DIA DO FRETE GRÁTIS
Mais de 40 lojas on-line promovem, nesta sexta-feira, a segunda edição do Dia do Frete Grátis. A iniciativa, promovida pelo site Busca Descontos, reúne ofertas de produtos, sem custo de frete, por 24 horas no site oficial. No site www.globo.com você pode conferir as lojas participantes. Mas cuidado, é importante que você compre em loja confiável.

PORTABILIDADE NÃO FUNCIONA
Mesmo com a publicação da Lei 12.703/12 em agosto do ano passado, facilitando a portabilidade da dívida do imóvel para novo banco ao reduzir custos, os mutuários enfrentam dificuldades para fazer a operação prevista por lei. À espera de regulamentação, bancos ‘travam’ o processo ou nem iniciam a operação. É um absurdo que a impunidade ainda impere. É preciso gritar. Denunciem aqui neste espaço, no Banco Central, Ministério Público Federal e outras instâncias. O que não podemos é cruzar os braços.

MULTA DO PROCON
O Procon de Campinas multou a Telefônica em R$ 11,2 milhões por conta de seu SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor, ter descumprimento de oferta e por não ter atendido notificação de esclarecimento. A empresa também foi multada em mais R$ 153,6 mil com base em processos administrativos individuais. O Procon agiu para inibir a empresa a continuar cometendo infrações. Seria bom que em Franca também tivéssemos atuação mais incisiva do Procon em relação às empresas de telefonia.

Denílson Carvalho
Advogado, ex-coordenador do Procon Franca - denilson@comerciodafranca.com.br

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