No próximo domingo,comemoramos a Páscoa. Do ponto de vista religioso, recorda-se a ressurreição de Cristo, mais importante evento da igreja católica apostólica romana
Do ponto de vista comercial, criou-se a ilusão de que Páscoa é época de presentear chocolates ou ovos de chocolate, bem como, de consumir peixes. É óbvio, então, que preços subam consideravelmente. Ainda assim, o consumidor compra e paga caro por não pesquisar preços. Pesquisas do Procon Franca apontam para variação de até 107,74% nos preços de peixes e até 78,74% nos ovos de Páscoa. Então, se justifica a necessidade de pesquisa. Comerciantes, nesta época, ficam vorazes, querem ganhar o máximo e aproveitam o momento da elevação do consumo. Estive, no último fim de semana, verificando preços em supermercados. Fiquei abismado com preços de ovos de chocolate. Acredito que muitos, este ano, terão dificuldade em comprar. Impressionou-me, também, a variedade, especialmente para atrair o público infantil. Com dois filhos pequenos, sei o quanto é difícil resistir a seus pedidos pelo ovo mais caro, e, também, a dificuldade em convencê-los a comprar os mais baratos, sem os atrativos ‘brindes’.
O importante é pesquisar. A diferença apontada pelo Procon Franca é superior aos 100%. Com peixes, é a mesma coisa. Há em Franca, felizmente, excelente opção de locais para pesquisar.
O comércio cria e inova a cada ano. Cada marca de chocolate produz inovações. São brinquedinhos, grande variedade de sabores, ovos de times de futebol, tudo para atrair o consumidor a adquirir, pelo menos, um ovo de Páscoa. Com peixes não é diferente. Nesta época, tende-se a substituir carne de outros animais por peixe. Trata-se de época muito aguardada pelo setor comercial.
Para simplificar seu trabalho de pesquisa, vale, primeiro, ir ao site do Procon Franca (www.franca.sp.gov.br). Decidindo-se, preste atenção, na hora de comprar peixes, à aparência e ao cheiro. A carne deve ser firme e resistente à pressão dos dedos. Os olhos devem estar brilhantes e salientes. As guelras, vermelhas; as escamas, bem aderidas à pele.
Nos ovos de chocolate, cuidado com a segurança. O selo do Inmetro é garantia de segurança ao produto, especialmente com os que contêm brinquedos que, acidentalmente, podem causar danos à criança. Confira o selo. Em caso de acidente, é possível obter justo ressarcimento da empresa fabricante do ovo.
Em geral, ovos com brinquedos são até 42% mais caros que os normais. Então avalie se vale a pena comprar. E uma dica especial: preste atenção nos estabelecimentos que não têm ar condicionado. Têm, neste caso, maior dificuldade em manter o ovo corretamente armazenado.
Para aqueles que não se importam em presentear depois da Páscoa, será possível encontrar boas queimas de estoque de ovos, inclusive quebrados, com boa drástica de preços. Corre-se, porém, risco de não encontrar mais o ovo preferido.
Peixes frescos têm que estar conservados em gelo. Higiene e armazenamento também são itens importantes: no supermercado deve estar em balcão frigorífico; na feira, é indispensável ter gelo picado por cima, como também é obrigatório ao feirante, o uso de luvas descartáveis. Observando estas dicas, você não terá dor de cabeça. Lembre-se, no entanto e acima de tudo, que mais importante que consumir peixe ou chocolate, é alimentar seu espírito. Feliz Páscoa!
RANKING DE RECLAMAÇÕES
O Procon-SP divulga periodicamente a lista das empresas mais reclamadas de seu cadastro. Frequentemente, são os bancos a ocupar o topo da lista. A BV Financeira lidera o ranking de não atendimento a reclamações de consumidores. Em quarto, quinto e sétimo lugares estão respectivamente Bradesco, Itaú e Santander. Operadoras de telefonia também estão presentes: a Oi em sexto, Claro e Vivo em nono e décimo lugares. As outras ‘dez menos’ são o Carrefour (63%); Eletropaulo (62%), B2W – Americanas.com/Submarino/ Shoptime/Sou Barato (29%).
PROIBIDOS
Resolução da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicada no Diário Oficial da União suspende fabricação, distribuição, venda e consumo de todos os lotes de produtos com soja da marca Ades, de diferentes sabores, versões e tamanhos, produzidos na fábrica da Unilever de Pouso Alegre (MG). O consumidor deve estar atento. Os produtos contém contaminação com solução de limpeza e podem causar queimaduras.
TARIFAS ESCORCHANTES
Valores de tarifas cobradas por bancos diferentes, pelos mesmos serviços, apresentam diferenças altíssimas. Para especialistas, além de discrepantes, os valores continuam salgados ao bolso do correntista. Pesquisa feita no Sistema de Divulgação de Tarifas de Serviços Financeiros da Febraban – a federação dos bancos – entre os seis maiores do País, mostrou que, pelo fornecimento de extrato mensal de conta corrente e de poupança na boca do caixa, o HSBC cobra R$ 2,95 e a Caixa Econômica Federal, R$ 1,45. A diferença é de 103%!. O pacote básico de serviços apresenta diferença de 42% entre o valor máximo (R$ 13,50 cobrados pelo HSBC) e o mínimo (R$ 9,50 cobrado pela Caixa Econômica Federal). O consumidor pode negociar tarifas com seu banco, para reduzi-las. Se não for atendido, pode optar por mudar de casa bancária, na direção de quem cobre menos.
Denílson Carvalho
Advogado, ex-coordenador do Procon Franca - denilson@comerciodafranca.com.br
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