O período de liquidações exige alguns cuidados, segundo o agente fiscal do Procon, Luís Murari. “Os consumidores devem fazer uma pesquisa criteriosa antes, para não comprar por impulso”, aconselha. Outro conselho é checar os produtos que vão adquirir, já que eles podem estar danificados ou com peças faltando.
Murari informa que os produtos que apresentarem defeito têm garantia legal de 90 dias. Até esse prazo, os clientes podem pedir assistência técnica na loja onde ele foi adquirido. O estabelecimento, por sua vez, tem 30 dias para resolver o problema e, caso isso não aconteça, o cliente pode trocar o produto ou pedir o dinheiro de volta.
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