A empresa Leão Engenharia está reestruturando a coleta de lixo em Franca. O serviço é alvo de reclamações constantes por causa de atrasos, limpeza incompleta e falhas no recolhimento do lixo. Na edição de terça-feira, o Comércio publicou matéria sobre reclamações da comunidade em relação ao serviço e apenas ontem o setor de comunicação da Leão Engenharia se pronunciou a respeito.
Quanto às falhas na coleta, a assessoria alega que os caminhões de coleta são dotados de sistema GPS e a passagem deles em cada uma das ruas é monitorada, evitando faltas e alterações nas rotas. Os moradores que enfrentarem esse tipo de problema devem entrar em contato pelo telefone 0800 703 3013.
A empresa reitera que a coleta diurna é feita das 7 às 16 horas e a noturna das 18 horas à 1h30. Segundo a empresa, a variação do horário de passagem dos caminhões pode ocorrer devido ao trânsito e volume de resíduos para recolher.
Os moradores reclamam dos coletores amontoarem os sacos de lixo nas ruas para depois retirarem. Os cachorros costumam rasgar e esparramar o lixo nas vias. A Leão afirma que adota essa medida porque em alguns pontos é mais difícil os caminhões trafegarem, então o lixo é transportado para outros pontos.
A comunidade do Parque dos Pinhais se queixa que a empresa não faz a limpeza dos contêineres usados para depósito de lixo do bairro. A assessoria afirma que no período de chuvas e de calor mais intenso alguns recipientes proliferam mais odor e a higienização e a limpeza dos contêineres deverão ser feitas com maior frequência.
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