A CPFL é a responsável pela oscilação de energia no bairro Cidade Nova. A empresa aumenta a tarifas mas não oferece serviço de qualidade. A rede de energia elétrica da maior parte da região central (Cidade Nova e Centro) é antiga. Além disso, a empresa deveria fazer manutenções constantes, monitoramento inteligente da rede elétrica, identificar os pontos defeituosos, reparar ou refazer. Após a estatal ser privatizada pelo governo do Mário Covas (PSDB), inúmeros consumidores têm relatado sobre o péssimo serviço prestado. Cabe ao Procon tomar medidas severas para resguardar os direitos dos consumidores e penalizar a empresa.
Mateus Menezes do Nascimento
Franca - SP
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