Questão que aflige e preocupa a muitos, neste momento, é a fusão da Unimed com o Hospital Regional
Isso, não só porque saúde é prioridade, mas também porque mudanças poderão resultar em piora na qualidade do serviço prestado pela operadora. Depois de reportagem deste Comércio, fiz questão de ler a íntegra do parecer do CADE sobre a fusão dos hospitais. Realmente, é impactante o parecer. Destaco alguns trechos: "com a efetivação do ato de concentração, é criado um ‘quase monopólio’ no mercado de planos de saúde e um duopólio no mercado de hospitais gerais. As consequência dessas estruturas de mercado são elevados riscos de majoração de preços e perda de qualidade nos serviços de plano de saúde e serviços médico-hospitalares, o que prejudica a população de Franca e região."
Os dois maiores temores do consumidor são exatamente esses, perda da qualidade e elevação de preços. O órgão aponta que podem ser essas as duas consequências na operação de fusão. O CADE diz mais: "dada a essencialidade dos serviços envolvidos e a falta de opções de concorrentes, os consumidores terão como única opção, os serviços ofertados pelo SUS, sobrecarregando ainda mais o sistema público de saúde no município. Ou seja, além de trazer prejuízos ao mercado privado de saúde da região, o ato de concentração pode causar fortes efeitos negativos no sistema público de saúde dos municípios afetados".
Ao final, recomenda a reprovação da fusão. Estranha foi a postura do Presidente da Unimed nesteComércio, em 20 de outubro: "Não há pânico. Estamos confiantes na operação. Não contamos com a hipótese de a aquisição ser reprovada". Ora, a hipótese de reprovação existe. Há que se ter um planejamento para o caso.
No tocante à sobrecarga do sistema público de saúde, o prefeito tem que se posicionar publicamente! É este o cenário, em resumo: o CADE se posiciona contrário à fusão. Os conselheiros do órgão, certamente, acompanharão o parecer inicial quando do julgamento. A Unimed precisa urgentemente apresentar à sociedade da região de Franca, segundo pensa, as vantagens que a fusão trará, para acalmar consumidores apreensivos. Do contrário, terá problemas e isso, prejudicará a relação empresa/cliente.
SMS OPERADORA DE CELULAR
Recebi por mensagem no celular o seguinte aviso: ‘Por determinação da Anatel, caso não queira receber mensagem publicitária desta prestadora, envie SMS gratuito com a palavra ‘sair’ para...’. Por incrível que possa parecer, recebi esta mensagem da minha prestadora de serviços telefônicos. Embora seja obrigação da prestadora, por determinação da ANATEL, informar o consumidor sobre seus direitos, muitas sequer cumprem qualquer determinação.
NOVO PREFEITO
O primeiro prefeito francano eleito no segundo turno com muita legitimidade, depois de campanha eleitoral limpa, merece cumprimentos. Desejo-lhe sorte e muita dedicação para honrar e cumprir a vontade do eleitor francano. E que tenha um olhar acurado para o Procon Franca, que merece valorização.
CARTA DO LEITOR
O leitor Diego enviou e-mail de concordância com o tema que tratei: 0800. Ele faz uma rica abordagem sobre o assunto e ao final pergunta: ‘Será que um dia isso vai mudar?’ Realmente Diego, tem momentos em que desanimamos, mas o correto é continuarmos reclamando para que as autoridades, principalmente adotem providências de punição às empresas que descumprem a lei.
PRESENTES DE NATAL
Segundo pesquisa da Anefac (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), aumentou a intenção de compras de menor valor, enquanto valores acima de R$ 500 serão menos procurados. De todos os consumidores que pretendem comprar presentes neste Natal, 76% esperam gastar até R$ 500, enquanto 24% afirmaram que têm intenção de comprar presentes com valores acima deste valor. Preocupante, já que R$ 500 já é valor considerável para se gastar no Natal.
DÍVIDAS COM CARTÃO
Entre os tipos de dívidas mais comuns dos brasileiros, o cartão de crédito foi o mais apontado em outubro. Segundo informações da PEIC (Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor) feita pela CNC (Confederação Nacional do Consumidor) neste mês, 74,2% dos endividados disseram ter débitos no cartão de crédito, seguido por carnês, com 20,1%. O número de famílias que se declararam endividadas apresentou alta em outubro, de 58,9% em setembro para 59,2% neste mês. Na comparação anual houve queda já que em outubro de 2011, 61,2% das pessoas responderam estar endividadas.
RECEITA COM BEBIDA PARA CRIANÇAS?
O Procon da Bahia apreendeu, semana passada, produtos da linha ‘Hello Kitty Part’, destinados ao público infantil e vendidos nas bancas de revistas de Salvador. A ação aconteceu depois de uma denúncia feita por um consumidor de que havia receitas de bebidas alcoólicas nos fascículos do produto. O Hello Kitty Part ensinava crianças a prepararem receitas que tinham como ingredientes vodca, uísque e conhaque, bebidas proibidas ao consumo de crianças e adolescentes. Procon informou pelo seu sitio eletrônico que multará a empresa responsável e a obrigará a retirar todos os produtos das bancas. Era só o que faltava: ensinar crianças a prepararem receitas com bebidas alcoólicas é um abuso à dignidade da pessoa humana.
Denílson Carvalho
Advogado, ex-coordenador do Procon Franca - denilson@comerciodafranca.com.br
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