O comércio brasileiro vive de datas comemorativas! Durante o ano, Natal, Dia das Mães, Pais, Crianças e Namorados são as datas mais importantes para o comércio. A Páscoa também movimenta bastante o comércio, principalmente de chocolates. O consumidor precisa adotar estratégias contra as investidas do comércio nesta importante data religiosa
A Quaresma hoje tem perdido importância na sociedade como momento de reflexões e privações importantes que elevam o espírito dos cristãos. A Páscoa, assim como o Natal, infelizmente cada vez mais perde importância religiosa para se transformar em data comercial. Os comerciantes, nesta época, estão vorazes no lucro e querem ganhar o máximo e aproveitar o momento de elevação de consumo. Os preços, muitas vezes, são estratosféricos. Estive no último final de semana verificando preços nos supermercados e fiquei abismado com os preços dos ovos de Páscoa. Acredito que muitas pessoas terão dificuldade em comprá-los.
Impressionou-me também a variedade de ovos, principalmente para agradar ao público infantil. Com dois filhos pequenos, sei o quanto é difícil resistir ao pedido dos filhos pelo ovo mais caro e também a dificuldade em convencê-los a comprar os mais baratos, sem os atrativos “brindes”. O importante é pesquisar preços porque a diferença é brutal. O Procon-SP realizou pesquisa de preços e apontou que as variações de preço encontradas podem chegar a 34,78%, ou seja, pesquisar preços é a melhor alternativa. Com os peixes é a mesma coisa. Como o rol de opções nos grandes hipermercados e nas peixarias é grande, é possível fazer uma pesquisa em vários estabelecimentos.
O comércio cria e inova mais a cada ano na venda de ovos de páscoa. Cada marca de chocolate traz suas inovações: são diversos brinquedinhos, grande variedade de sabores de chocolates, ovos de times de futebol, tudo para atrair o consumidor a adquirir pelo menos um ovo de páscoa. Com os pescados não é diferente. Nesta época, o consumidor tende a substituir carne de outros animais pelo peixe. O comércio, com o aumento da procura, eleva os preços, até porque é a época que mais se fatura neste ramo como no de chocolate.
Para simplificar seu trabalho de pesquisa de preços, vale a pena procurar o Procon Franca (www.franca.sp.gov.br) e consultar os preços dos produtos pesquisados. Na compra de peixes, preste atenção na aparência e no cheiro; a carne deve ser firme e resistente à pressão dos dedos, os olhos brilhantes e salientes, guelras vermelhas e as escamas bem aderidas à pele. Afinal de contas, o peixe tem que ser saudável.
Nos ovos de chocolates, o cuidado deve ser com a segurança. O selo do Inmetro é a garantia de segurança do chocolate. Principalmente aqueles que contêm brinquedos que acidentalmente podem causar algum dano à criança. Então confira o selo do Inmetro e, em caso de acidente, é possível obter o justo ressarcimento da empresa fabricante do ovo de chocolate.
Inclusive o Idec realizou pesquisa e constatou que os ovos com brinquedos são até 42% mais caros que os normais. Então avalie se vale a pena comprar ovo de chocolate com brinquedo. Preste atenção nos estabelecimentos que não possuem ar condicionado porque eles têm maior dificuldade em manter o ovo corretamente armazenado. Para aqueles que não se importam em se presentearem depois da Páscoa, é possível encontrar boas promoções de queima de estoque de ovos – inclusive quebrados – com redução drástica de preços. Mas corre-se o risco de não encontrar mais o ovo preferido.
Os peixes frescos têm que estar conservados em gelo. A higiene e o armazenamento também são itens importantes a serem verificados: no supermercado deve estar em balcão frigorífico e na feira é necessário ter gelo picado por cima, é obrigatório que o feirante use luvas descartáveis. Portanto, com essas dicas, certamente você realizará uma compra antecipada consciente e não terá “dor de cabeça”, mas lembre-se: mais importante que se alimentar com peixe e chocolates é alimentar seu espírito. Feliz Páscoa!
CORRUPÇÃO
Vergonha para o Brasil a reportagem do programa Fantástico da Rede Globo de Televisão. Fornecedores que oferecem propina a servidores públicos para obterem favorecimento em licitações públicas. Impressionou a cara de pau dos criminosos. Debocham o tempo todo e trabalham com a sensação de impunidade completa. É preciso investigação séria e punição dos infratores. Temos que caminhar para banir estes e outros criminosos que dilapidam o dinheiro público.
COMÉRCIO ELETRÔNICO
Os sites Americanas.com, Submarino e Shoptime receberam determinação do Procon-SP para interromperem suas atividades, semana passada, por 72 horas, em todo estado de São Paulo. Tal determinação tem origem no aumento de 180%, no período de 1 ano, dos atendimentos e reclamações do Procon-SP a consumidores que tiveram problemas com os sites. No entanto, o juiz da 7ª Vara da Fazenda Pública paulista suspendeu a paralisação das atividades, atendendo a um pedido de liminar requerido pelas empresas. O Procon-SP divulgou que recorrerá da decisão.
LÍDER DE RECLAMAÇÕES
O grupo Bradesco liderou o ranking das empresas mais reclamadas de 2011, elaborado pelo Procon-SP. Em segundo lugar ficou a B2W que responde pelas empresas Submarino, Americanas e Shoptime, seguida por Itaú-Unibanco (3º), LG Eletronics (4º) e TIM (5º). A lista, divulgada semana passada, contém apenas reclamações fundamentadas, ou seja, demandas de consumidores que não foram solucionadas, sendo necessária a abertura de processo administrativo para serem trabalhadas pelo órgão com os fornecedores.
Denílson Carvalho
Advogado, ex-coordenador do Procon Franca - denilson@comerciodafranca.com.br
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