O Procon (Proteção ao Consumidor) de Franca se reuniu ontem com um representante da CPFL Paulista para buscar soluções para os problemas causados com o lançamento do programa “CPFL Total”, que gerou reclamações por conta da mudança dos locais de pagamento da conta de luz. Na reunião, a empresa foi alertada. “Caso o problema não tenha uma solução, o Procon de Franca encaminhará uma denúncia ao Ministério Público e à Fundação Procon de São Paulo para uma possível autuação contra a CPFL por publicidade enganosa”, disse José Antônio Guimarães, chefe do Procon.
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