A Secretaria de Ação Social recebe por dia 60 famílias em média para atualizar o cadastro do programa Bolsa Família ou solicitar o benefício. Quem já está incluso no programa deve procurar a Prefeitura uma vez por ano para confirmar os dados ou sempre que houver alguma alteração de endereço ou na composição familiar, como nascimento ou morte na família. Metade dos atendidos vão até a secretaria encaminhados pelos Crass (Centro de Referência em Assistência Social) ou Creas (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) para pedir a inclusão no programa.
Os interessados passam por triagem feita por assistentes sociais, que avaliam se atendem aos critérios e orientam sobre o Bolsa Família e outros programas de transferência de renda.
Foram verificados em Franca casos de fraudes no programa. Segundo o secretário de Ação Social, Roberto Nunes Rocha, famílias forneceram informações falsas para conseguirem o benefício. “Descobrimos mulheres que informaram que haviam se separado e, na verdade, ainda moravam com o marido. Fizeram isso para não ter de informar a renda do companheiro”.
O secretário alertou as pessoas que fornecem dados irreais. “Elas podem ser processadas por terem mentido para obter recursos”.
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