A Câmara de Arbitragem de Franca disponibiliza, desde de maio de 2009, serviços que funcionam como uma conciliação judicial. Nestes 14 meses, foram acordados cerca de 150 casos. A inadimplência no setor comercial é o problema mais recorrente da Câmara, já que pelo menos 70% dos casos são referentes à falta de pagamento. A Câmara atua em casos para os quais a Justiça comum levaria muito tempo para julgar. “Tudo que pode ser acordado resolvemos”, disse Fábio Genovez, coordenador da Câmara em Franca.
Cerca de dez pessoas procuram a Câmara de Arbitragem de Franca por mês para resolverem pequenos conflitos. Os acordos acontecem entre reclamante, o devedor e o mediador, que não necessariamente são funcionários do Judiciário.
Quem utiliza o serviço aprova. É o caso de uma loja de roupas localizada na Vila Formosa, região central de Franca, que, após esperar, sem sucesso, resolver uma pendenga com o SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), apelou para a mediação. “O processo na Câmara foi mais rápido que as outras apelações normais. Foi muito eficaz”, disse Thalita Alves Costa, gerente da loja.
A Câmara é mantida pela Acif (Associação do Comércio e da Indútria de Franca)
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