Marketing e Crazz: qualidade em primeiro lugar

Não é tarefa das mais simples definir em detalhes todo o traba    lho de um departamento de marketing. Fazendo uma analogia, poderia dizer que, assim como toda pessoa deve manter o mínimo de vaidade pessoal, toda empresa necessita manter sua boa imagem diante de seu público. Não que o trabalho de marketing seja cosmético. Longe disso. Ele começa muito abaixo da superfície, mas foca no que vai aparecer.  Voltando à analogia da preocupação com a vaidade, o trabalho do marketing vai muito além do gesto de amarrar uma gravata ou o laço de um vestido. Para que a composição final do visual dê certo e funcione, é preciso definir sem erro o costureiro, a agulha, a linha, tecido, as cores, entender qual é o estilo da pessoa e que tipo de roupa lhe cai bem. Saber o que essa pessoa quer comunicar aqueles com os quais se relaciona e de que maneira. Assim, gerir toda a burocracia e negociações que envolvem qualquer ação estratégica de uma empresa e alcançar os resultados, inclusive os intangíveis dessa açõ, não é, definitamente, uma tarefa simples.

Um ditado político de tempos de guerra define parte das ações do departamento de marketing de qualquer empresa de sucesso: “O preço da paz é a eterna vigilância”. É fato. Mas a  responsabilidade de preservar positiva a imagem da empresa, vai ainda além disso: é necessário preparar cuidadosamente cada detalhe de tudo o que se faz. Em se tratando de empresas líderes de mercado, como no caso do Comércio e Difusora, a missão deve ser ainda mais aguerrida. Quem está no topo vira referência de qualidade e também alvo automático. Assim, todas as ações são passíveis de críticas, então errar é um luxo inviável. Seja na produção de uma mala direta, na preparação de uma ação de lançamento de um novo produto ou na organização de uma festa, tudo deve ser perfeito.
 

O trabalho do setor no GCN Comunicação é totalmente preocupado com a satisfação de seus clientes que, em se tratando de um veículo de comunicação, são os mais variados: anunciantes grandes e pequenos, assinantes, leitores e a sociedade em geral -, sem que esse trabalho interfira um milímetro sequer na linha editorial de seus veículos. Não é um trabalho dos mais simples, mas é extremamente gratificante quando a radical preocupação com todos os detalhes, por menor que ele seja, é bem sucedida.
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TALENTO CRIATIVO
Todos os esforços publicitários podem ser desperdiçados se no percurso de suas ações não puder contar com talentos individuais reunidos, por exemplo, em uma equipe dedicada à criação gráfica. A partir dessa visão nasceu a Crazz Publicidade, agência house do GCN que transmite o padrão gráfico de seus designers às peças desenvolvidas para as ações de Marketing, e ocupa-se também, diariamente, da manutenção do alto nível dos anúncios criados para os clientes do Comércio. Operando em conjunto com o Marketing, os profissionais da Crazz conferem às ações do grupo e às suas peças gráficas, o profissionalismo que é, também, a marca desse GCN.