...se queixando de que as vendas caíram, e atribuem esse fato à crise. Será verdade? Pouco provável. Por quê? Porque nessas empresas existe inovação zero. No design, na logomarca, nas embalagens, nos rótulos e nas campanhas publicitárias de seus produtos; no atendimento no antes, durante e pós-vendas; na metodologia da formação de preços de venda (há quem use metodologia de 20 anos atrás); no treinamento efetivo da equipe de vendas, na elaboração de um programa de treinamento sob medida para suprir as reais necessidades do grupo. Cabendo aqui uma das grandes máximas de Albert Einstein: "Não se pode querer resultados diferentes agindo sempre igual". Não será por isso que você e sua empresa, apesar do esforço, não saem do lugar? Ou seja: como progredir sem estimular a inovação? Bom dia!
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