Outro fator que Rafael Rabinovici destacou e pediu atenção dos delegados foi o da humanização nas delegacias. Para ele, os plantões policiais são uma espécie de cartão de visita da Polícia Civil. “Lá, vocês são o delegado, o juiz, o psicólogo, o assistente social, o padre... Ninguém nos procura por bons motivos. Tentem um dia se colocar no lugar de uma vítima e liguem nas suas delegacias para verem como está o atendimento”, sugeriu.
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