A CTBC vem fazendo há alguns meses uma mudança silenciosa na comunicação de Franca. A empresa vem implantando a tecnologia NGN (Next Generation Net Work), que vai possibilitar que até o fim de 2009 toda a cidade de Franca tenha 100% de serviços digitais. No restante do Brasil a digitalização só deve terminar em 2012. A nova tecnologia vai melhorar a qualidade dos serviços e a transferência de dados através da internet. Todo o trabalho vem sendo realizado na madrugada, já que as centrais telefônicas têm de ser desligadas para o serviço.
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