A rede Esso Brasileira de Petróleo lançou um concurso no ano passado, válido para lojas de conveniência franqueadas, para todo o Brasil com o título Astros e Estrelas da Conveniência 2005. Uma equipe da própria Esso fez a pesquisa como cliente misterioso durante o ano todo, analisando com rigor em todos os aspectos: atendimento, performance em promoções, venda em sorvete da Kibon, performance de cliente misterioso e reconhecimento do programa de motivação. Sabem quem acaba de ganhar o prêmio? O Posto Travessia, de Franca. Ganhou nota 100 em todos os quesitos como a melhor loja de conveniência do Brasil. Parabéns a toda a equipe Travessia e Galo Branco.
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