O secretário de Saúde, Alexandre Ferreira, disse que ainda avaliará melhor a dificuldade dos usuários em marcar consulta com clínico geral. Inicialmente, apontou duas razões principais para o problema: férias dos médicos em janeiro e migração de usuários da rede particular para a pública. Segundo ele, dos 46 clínicos gerais que atendem nas UBSs, 16 estavam de férias no mês passado.
Comércio da Franca -Qual o problema para agendar consultas nas UBSs?
Alexandre Ferreira -Hoje foi a primeira vez que recebemos reclamações, pela Difusora. A gente não sabe se isso vai continuar e se está tudo um caos de novo porque o sistema não mudou em nada. Precisamos saber se é um problema pontual ou mais amplo para que possamos tomar alguma atitude.
Comércio - O que justificaria a demanda maior por clínicos?
Alexandre - O que temos visto são pessoas que têm convênio e procuram os clínicos gerais das UBSs para serem encaminhadas para o especialista porque o convênio delas não oferece consulta de especialidades. Elas estão fazendo o clínico de ponte para chegar até o especialista. É um uso distorcido da rede. Tem o problema também de férias dos profissionais. A grande maioria gosta de tirar férias em janeiro para viajar. Não deixamos as unidades sem clínicos, mas uma unidade que tem dois clínicos e um tira férias fica com a capacidade operacional reduzida em 50% e não temos clínicos para cobrir férias de todos os lugares. Se o médico ficar 20 dias de férias, são 20 dias sem marcar consultas. Com uma média de 20 consultas por dia, serão 400 consultas a menos em um mês.
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