Um senhor de 90 anos, morador do Jardim Petráglia, esperou ontem por quatro horas para ser internado na Santa Casa de Franca. O pedreiro aposentado Erson de Oliveira chegou às 8h30 na instituição para a retirada de um tumor no braço esquerdo, mas só foi atendido perto das 13 horas. O aposentado sofre de pressão alta e estava de jejum. A assessoria da Santa Casa disse que a espera ocorreu em razão de uma lotação na ala de internação.
Chamado para a realização do procedimento cirúrgico há cerca de 15 dias, Oliveira acordou ontem às 6 horas. Como precisava ficar em jejum, não tomou café e seguiu de ônibus até o hospital acompanhado por uma das cinco filhas. “Chegamos à Santa Casa na hora combinada, pois eles (a Santa Casa) tinham marcado a cirurgia para as 10 horas. Quando deu o horário, fomos avisados de que não havia vagas e era necessário esperar”, disse a pespontadeira Alcione de Oliveira, filha do aposentado.
Sentados na sala de espera da instituição, pai e filha aguardaram até as 12h45 sem nenhuma assistência. “Só depois das 10 horas que nos falaram da remarcação da cirurgia para às 14 horas. É muito tempo de espera. Uma falta de respeito com um idoso”, disse Alcione.
Outra filha do aposentado, Paula Martins de Oliveira, disse que seu pai ficou nervoso e angustiado com a situação. “Ele almoça rigorosamente todos os dias às 11 horas e urina toda hora. É uma angústia ficar esperando sem saber que horário surgiria uma vaga”. Paula disse também que o pai merecia mais conforto e atenção, principalmente por se tratar de um senhor de 90 anos. “Eles não respeitam o Estatuto do Idoso”.
Após as quatro horas de espera sentado na recepção, Oliveira conseguiu a vaga e foi operado às 13h10. Segundo a Santa Casa, a cirurgia foi simples e terminou 25 minutos depois. Ontem à noite o aposentado já havia recebido alta e estava em casa, de repouso.
A assessoria da Santa Casa disse que o procedimento estava agendado para às 9 horas e a família foi avisada da falta de vaga uma hora depois. “A situação de lotação não é corriqueira no hospital e ontem ocorreu em razão de familiares de pacientes com alta médica não os terem buscado no hospital”, disse a instituição em nota enviada ao Comércio.
A Santa Casa disse também, via assessoria, que a Ouvidoria já foi comunicada sobre o ocorrido e entrará em contato com os familiares do paciente para ouvi-los e apurar a conduta dos profissionais da instituição.
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