Outro prêmio foi para a mensagem de espera telefônica mais irritante. A vencedora foi a Driving Standards Agency, do Reino Unido, que dizia: “Obrigado por ligar. O tempo de espera previsto para esta chamada é... mais longo que o que achamos que você conseguirá esperar. Em consideração ao seu tempo, paciência e implicações quando ao custo que você terá, estamos encerrando esta ligação” e a linha caía. Mais honesto impossível. E, para encerrar, o prêmio para a categoria que Lucy chama de “Tratar Seus Empregados Como Animais”. O vencedor foi o Brent Council, de Londres, que disse para seus funcionários desligarem seus computadores à noite, pois além de economizar energia “você poderá ganhar um chocolate”. Resta a pergunta: se a moda pega, quem seriam os “premiados” em Franca?
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