A Santa Casa de Misericórdia de Franca recebeu um comunicado esta semana de que foi a primeira colocada na avaliação do Programa de Revitalização de Hospitais Filantrópicos do Estado de São Paulo, instituído pela CPFL (Companhia Paulista de Força e Luz), em 2005, que visa certificar os mesmos em qualidade hospitalar. As avaliações do projeto enfocam oito critérios: Perfil da Instituição, Liderança, Planejamento Estratégico, Clientes, Sociedade, Gestão de Processos, Gestão de Pessoas e Resultados. Com um resultado de 315 pontos (equivalente à medalha de Prata) a Santa Casa espera atingir até o final do ano os 350 pontos da medalha de Ouro.
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