Hospitais viram hotel de luxo para atrair conveniados

Ambientes iluminados, suítes luxuosas e decoradas. Cardápio especial, serviço de internet no quarto e até uma ante-sala para receber convidados. Essas e outras comodidades já são encontradas dentro dos três hospitais de Franca - Unimed, Hospital Regional e Santa Casa. As tradicionais paredes brancas e refeições insossas, em quartos escuros e sem vida, deram lugar a ambientes decorados e com cores mais fortes. Seguindo a tendência dos grandes centros, os hospitais da cidade estão se transformando em verdadeiros hotéis e cobrando diárias. Em alguns, o valor pago por um dia de internação nas suítes de luxo, chega a R$ 350. Preço, por exemplo, de uma diária no Blue Tree Paulista, rede de hotéis em São Paulo. Com 79 leitos especiais, os hospitais de Franca buscam atender os clientes mais exigentes. São apartamentos individuais, que possuem ante-sala para visitas, telefone, frigobar, bicama, TV a cabo, camas com sensores - que permitem ao paciente manuseá-las -, serviço de internet e alimentação diferenciada. Todas as comodidades são oferecidas para conveniados e para quem pode pagar por sua estadia nas suítes. Os três hospitais não revelam quantos pacientes por mês utilizam o serviço e nem quanto investiram nas acomodações, mas garantem que estão sempre com suas vagas preenchidas. Mesmo conveniada com SUS (Sistema Único de Saúde), a Santa Casa é uma das unidades hospitalares que oferecem tratamento diferenciado. Os apartamentos individuais têm TV, telefone, frigobar, bicama e jardins. O hospital conta com 62 leitos particulares e negocia a instalação de TV a cabo. Com 11 leitos diferenciados, o Hospital Regional também atende conveniados com um conforto a mais. Os quartos contam com TV a cabo, telefone, frigobar e sofanete. Outro diferencial é a possibilidade de um acompanhante ficar no hospital durante todo o tempo de internação. Outro que investe no conforto para ganhar a simpatia dos pacientes é a Unimed. “Acreditamos que o cliente quando chega ao hospital está abalado, com um clima de doença e de dor, e,por isso, é importante minimizar a situação. Conseguimos fazer isso dando mais conforto a eles”, disse Alexandre Durante, superintendente do hospital. Os serviços de hotelaria prestados aos pacientes contam com seis leitos especiais, com ante-sala,TV a cabo, telefone, frigobar e bicama. <b>Ouça aqui o superintendente da Unimed, Alexandre Durante:</b> <embed src="http://media.entertonement.com/embed/PlayerText.swf" id="1_6e1d4f36_80fc_11de_b27b_0015c5f4d4ea" name="PlayerText" flashvars="auto_play=0&clip_pid=npsjvwmbzb&id=1_6e1d4f36_80fc_11de_b27b_0015c5f4d4ea&meta_url=http%3A%2F%2Fwww.entertonement.com%2Fclips%2Fnpsjvwmbzb.query%3Fimage_size%3Dflash" width="304" height="30" style="float: left; margin-right: 10px;" type="application/x-shockwave-flash" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" quality="high" bgcolor="#ffffff" wmode="transparent" align="middle" allowScriptAccess="sameDomain" allowFullScreen="false"></embed><a target="_blank" href="http://www.entertonement.com/clips/npsjvwmbzb--18578"><img alt="Blank" border="0" height="0" src="http://www.entertonement.com/widgets/img/clip/npsjvwmbzb/1/1_6e1d4f36_80fc_11de_b27b_0015c5f4d4ea/blank.gif" style="visibility: hidden; width: 0px; height: 0px; margin:0; padding:0; float:right" width="0" /></a> <i>*Se não conseguir ouvir o áudio, clique <a target="_blank" href=" http://www.entertonement.com/clips/npsjvwmbzb--18578"><u>aqui</u></i></a>. No Unimed, há, ainda, uma suíte equipada com cama automática que o próprio paciente pode manusear e uma janela que pode ser aberta por controle-remoto. Outro serviço de quarto disponível é a conexão com a internet. “A Unimed vem trabalhando na melhoria e no conforto do paciente há dois anos. Temos acomodações para o paciente que possui alguma necessidade especial e para aqueles que precisam de um tratamento clínico cirúrgico. A idéia é transformar a visão que as pessoas têm de um hospital em um quarto de hotel”, disse o superintendente. Marilda Camargo Olivieri 35, esteve internada durante oito dias no hospital Unimed/São Joaquim para a retirada do útero. Ela passou por uma cirurgia e depois ficou mais de uma semana internada em uma suíte VIP. “O atendimento foi o melhor possível. Me senti num hotel”, disse.